— Estamos para servirle
Preguntas y respuestas
Información
¿Qué es el seguro de mercancía?
Es un servicio adicional destinado a dar cobertura a los posibles daños de materiales que sufra la carga durante el transporte desde nuestra bodega en Miami a Panamá. Para solicitarlo, debe enviarnos la factura de sus productos para nosotros cotizarlo.
No coberturas: Carga delicada (Frágil) que no cuente con su debida notificación impresa (label) y pérdida por carga que no ha llegado a nuestra bodega Miami.
¿Cómo obtengo mi casillero en Miami y qué costo tiene?
Tener su propia dirección en Miami es sencillo con panalogcargo.com. Tan solo debe llenar sus datos en el REGISTRO y automáticamente le llega un correo electrónico confirmando su dirección de casillero. Este servicio de registrar y mantener un casillero es gratuito con nosotros.
¿Cuál es mi dirección en Miami?
Una vez registrado, el sistema le confirmará su casillero, con la siguiente estructura:
NOMBRE Y APELLIDO DEL CLIENTE / PACARGO
1345 NW 98TH CT, STE2
MIAMI, FLORIDA 33172-2780
TEL:786-360-2816
¿Cómo sé si mis paquetes han llegado a la bodega de Panalog Cargo en Miami?
Su proveedor le indicará un estatus «Entregado», esto significa que ha llegado a nuestra bodega en Miami.
¿Cómo se identifica mi orden dentro de Panalog Cargo?
Para su comodidad, registramos su orden dentro de Panalog Cargo con el mismo número de tracking internacional que ya usted tiene facilitando el reconocimiento de la carga.
Su título va ¿Cómo sé si mis paquetes han llegado a Panamá?aquí
Panalog Cargo le notificará por medio de cualquier canal de contacto, Whatsapp, llamada o correo electrónico.
¿Dónde puedo presentar un reclamo post-servicio?
Ante cualquier reclamo o consulta, le ofrecemos todos nuestros datos de contacto aquí.
Somos una empresa panameña constituida por profesionales en el área de carga.
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